二、直播电商的用户规模

截至2021年6月,我国电商直播用户规模为3.84亿,同比增长7524万,占网民整体的38.0%。而在2019年兴起并实现快速发展的电商直播用户规模为2.65亿人,占直播用户规模的47.32%,占网民整体的29.31%,可见电商直播用户的增长空间仍比较大,如图1-2-4所示。

图1-2-4 2020年中国电商直播用户规模

用户是直播电商行业发展的重要基石。在当前的消费形态下,直播电商迎合了当前用户的消费痛点,通过新的消费群体定位和产品卖点分析,开启了新的消费模式。

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iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年,消费者直播购物的偏好品类为食品饮料、洗护用品、家居用品、服饰箱包等,都具有高频消费、客单价低、利润空间大的特点,而这些特点使得该类商品在直播时具有较大的内容解释空间。艾媒咨询研究发现,直播带货模式兴起后,食品、美妆、服装等快消品和日用品成为最早一批进入直播电商的行业。

2020年以来,明星、主持人等不断加入直播电商,令直播电商走向正规军模式,吸引着线下行业渠道和传统行业入局。不仅家电、乐器、运动户外、家装主材等商家已经把直播作为重要运营工具,珠宝、汽车、房产、旅游、保险等大宗消费品和虚拟产品也开始试水直播业务。